“好小仔”赵亮致广大酒泉市民的一封信

春之声 · 发表于 2017-4-20 21:14:30

这又是个挨骂皮的话，以后专心给杨姐做头发，别人的呢！势利眼

我是理发师 · 发表于 2017-4-20 21:22:41

春之声发表于 2017-4-20 21:14
这又是个挨骂皮的话，以后专心给杨姐做头发，别人的呢！势利眼

因为这个事情是发生到杨姐的身上了，所以最重要的事情先把杨姐的头发处理好，以后会认真对待每一个顾客，全店又不止杨姐一个顾客，好小仔的发展离不开大家的支持，感恩

我是理发师 · 发表于 2017-4-20 21:24:04

春之声发表于 2017-4-20 21:14
这又是个挨骂皮的话，以后专心给杨姐做头发，别人的呢！势利眼

人人平等，我平常顾客很多的，跟每个顾客关系都很好

追寻你的脚步 · 发表于 2017-4-20 21:59:37

现在的人真是，干撒都张口闭口自称老师。我心目中神圣的老师的就这样被毁了

阿拉灯神钉 · 发表于 2017-4-20 22:02:29

我看这赵总监也是被推到了风口浪尖，错的是好小仔公司重营销轻服务的经营模式，一味的低姿态是解决不了多大问题的。吃一堑长一智，不如换个牌子重新做。

阿拉灯神钉 · 发表于 2017-4-20 22:07:03

弄砸了好小仔的招牌，怕是总监交总部的押金是要不回来了。

一个勺子 · 发表于 2017-4-20 22:09:16

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

一个勺子 · 发表于 2017-4-20 22:14:40

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

我是理发师 · 发表于 2017-4-20 22:50:50

一个勺子发表于 2017-4-20 22:09
"在这里，我请求在以前做坏头发的顾客再给我一次机会，到店里免费处理，由我本人亲自操作，以表示我对大家 ...

也没有，因为看到这个上面有几个顾客说的，所以我决定要弥补。顾客不会很多，不然不得把我累死，不过就算是累死能让顾客重拾信心，我也愿意。没有你想的那么夸张！每个店每年不满意的顾客几个，都很多了，这次让顾客都发言了，其实挺好的，让我们发现自己的问题，我们可以及时改正。以前顾客做完不管怎么样，都不说话就走了，我们没有办法全部知晓，以后有问题记得给吧台或者管理人员反映

msl · 发表于 2017-4-20 23:03:31

Mr.twodog 发表于 2017-4-20 16:42
我说句实在的，进店就动员让办卡，办卡确实优惠，毕竟差不多不到一个月就要剪一次，然后卡办了，以后去就不 ...

有同感，我去年一年在年卡，用完了，再没去，就是这个原因。

msl · 发表于 2017-4-20 23:05:21

lk654321 发表于 2017-4-20 17:33
再也不去那店理发了，理发就是理发，叽叽歪歪的，像做销售一样，喋喋不休的让你办会员，喋喋不休的让你用这 ...

同感

珍珠儿 · 发表于 2017-4-20 23:09:49

同感至今卡上还有一百多块钱都不想再去了，就1号赵店剪下也很傲慢的！也被推销买过洗护用品！当然这是两年前的事了

陌陌2 · 发表于 2017-4-20 23:12:06

纸包不住火

平凡人（男） · 发表于 2017-4-20 23:30:29

   呵呵！有点同情"好小子"，但是只是同情是：现在的开店成本太高，人工成本太高！不同情的是，什么总监，总剪呀！什么38！68！128！呀！是真的有能样的能力，需要得到那样的劳动报酬吗？，我好多次了，感觉付出和得到，没有成正比，出了环境各设施比较一般，在的都不如前两天在线中说到的和“好小子”相距不到500米的聋哑人人理发店，希望你这个总监，总剪，老总，去感觉一下人家的服务，和剪头水平。
   你店面房价高，工费高，价格比别人高一些，明眼人都能理解，可是你们高价格，底服务，底计术水平，就让销费者，不太高兴啦！所以希望你们能务点实，比什么都好！

、那又如何 · 发表于 2017-4-20 23:33:18

我忘不了14年在山上呆了四个月头发特别长回来去好小仔剪头，店里洗头那个女的看我的眼神。

我是理发师 · 发表于 2017-4-20 23:34:39

平凡人（男）发表于 2017-4-20 23:30
呵呵！有点同情"好小子"，但是只是同情是：现在的开店成本太高，人工成本太高 ...

好的，我们一定吸取经验教训，抓紧培训，争取更加纯熟，给酒泉市人民交出满意的答卷

平凡人（男） · 发表于 2017-4-21 00:01:17

我是理发师发表于 2017-4-20 23:34
好的，我们一定吸取经验教训，抓紧培训，争取更加纯熟，给酒泉市人民交出满意的答卷

呵呵！座等着！希望你的实际行动，比回付网上讨论快一些！

我是理发师 · 发表于 2017-4-21 00:02:52

平凡人（男）发表于 2017-4-21 00:01
呵呵！座等着！希望你的实际行动，比回付网上讨论快一些！

好的，今天早会和晚会都已经制定出了具体计划，把平时没有注意到的细节都强调了，希望大家以后多多提建议和意见，我们共同进步

十月妈妈 · 发表于 2017-4-21 00:21:15

我是理发师发表于 2017-4-20 20:42
实在不好意思，是我们工作的疏忽，求原谅

你们真得改啊，不能只照顾消费高的，一听光剪个头发就不热情了，但愿你在这说的都是内心话，为了大家，而不是替你们店挽回形象！

我是理发师 · 发表于 2017-4-21 00:37:55

十月妈妈发表于 2017-4-21 00:21
你们真得改啊，不能只照顾消费高的，一听光剪个头发就不热情了，但愿你在这说的都是内心话，为了大家，而 ...

我确定，一定会改，你们有问题及时反映，没有办法做到完美，但我们可以近乎完美，一起加油

紫夜冰眉 · 发表于 2017-4-21 09:50:15

朋友带着去过几次真心的不怎么样当是一堆人推销让我买卡后面就在没去过

发表于 2017-4-21 09:57:23

去过一次，感觉满满的全是坑，店长剪个头发89元，稍微再做个护理啊什么的就过300了，中间又是让办会员，又是介绍他们的产品，说的天花乱坠，你要是定力强点没有其他消费的话，感觉人家都看不起你。反正在这表示以后不会再去。

紫夜冰眉 · 发表于 2017-4-21 10:01:11

不过挺奇怪的既然做头发本人没发事情的经过只有你们店人知道。不会是店里的员工干的吧

我是理发师 · 发表于 2017-4-21 10:05:26

紫夜冰眉发表于 2017-4-21 10:01
不过挺奇怪的既然做头发本人没发事情的经过只有你们店人知道。不会是店里的员工干的吧

我也不知道，顾客给我说的没发，还帮我联系了酒泉在线的站长，但是联系不到发帖人，不知道是同行还是……不过既然发生问题了，我们一定会积极解决，还大家一个公道

我是理发师 · 发表于 2017-4-21 10:07:52

紫夜冰眉发表于 2017-4-21 09:50
朋友带着去过几次真心的不怎么样当是一堆人推销让我买卡后面就在没去过

每个员工每个月都有任务，他们的销售希望你们理解，但是你们要学着拒绝自己不需要的。任何行业都在销售，包括影楼和保险公司等等，说实话我去千椒百味吃个火锅人家都要让我办卡呢，我觉得我需要，所有办了，如果不需要，我也不会办

我是理发师 · 发表于 2017-4-21 10:09:22

958913647 发表于 2017-4-21 09:57
去过一次，感觉满满的全是坑，店长剪个头发89元，稍微再做个护理啊什么的就过300了，中间又是让办会员，又 ...

我们会给顾客推荐，但是希望以后要会拒绝自己不需要的，包括办个电话卡，人家都希望你办个高一点的套餐，销售都是正常的，以后我们一定会把我这个力度，让你们所有人舒服

我是理发师 · 发表于 2017-4-21 10:11:53

发生问题了，我们不怪任何人，要怪就怪我们自己的工作没有做到位。同样的，还要感谢发帖人，让我们发现了自身存在的问题，现在的好多人在店里为了维护我们的面子，选择沉默，以后一定要及时反映问题，我们好帮助大家维权

快乐生_JLX4V · 发表于 2017-4-21 10:14:23

越描越黑！

我是理发师 · 发表于 2017-4-21 10:30:13

快乐生_JLX4V 发表于 2017-4-21 10:14
越描越黑！

我们已经做了相应的调整，希望以后能给大家提供一个良好的消费环境，让你们始终保持一个舒服的心情消费，我们想让大家看到我们的决心和态度，并不是要解释什么？我们知道自己以前的工作做的不到位，但是我们努力的在优化，希望共同成长，共同进步

好心情hxq · 发表于 2017-4-21 10:45:18

过年剪刘海，说的不要把眉毛露出来，水平差的连齐刘海都剪不齐，越修越短。交钱的时候才发现，店里人手不够，一个收银台的女人给我剪的，还在店里逗狗，脏死了。再不去了，会员卡里的钱，我不要了。你们的服务太差。烫头的，几个人围上服务，剪头的，只有排队。（新天地好小仔）