尊敬的楼主:
您好!你反映的问题,按《中华人民共和国合同法》、《城市供水条例》的有关规定,通过与用户协商,在供水合同中约定逾期付款的违约金标准;没有约定的,按照最高人民法院的有关司法解释,因此,判定城市供水企业能否收取违约金,主要看其是否与用户签订了用水合同并且是否在合同中约定了逾期付款的违约金标准。我公司与每一位用户都签订了用水合同,如果用户没在合同约定期限内缴费,将会产生违约金。我公司收取违约金是约束个别恶意拖欠水费的用户。没有按约定期限缴纳水费的违约用户,才收取相应比例的违约金,收取违约金也只是一种督促手段。水费的缴费问题,我公司计划在年内新增24小时自助缴费窗口及网上缴费系统,拓宽收费渠道。 |