北关吾麦尔经历生死劫，吃牛肉面也是件危险事!

和气生财乃生财之道，出现这种情况应当加强工作人员的管理和教育，提升服务质量，顾客是上帝啊！来自: Android客户端

西域天狼 发表于 2015-8-10 16:42
和气生财乃生财之道，出现这种情况应当加强工作人员的管理和教育，提升服务质量，顾客是上帝啊！

谢谢网友的批评和指正，我们会努力的改进。

戴尔灵越 发表于 2015-8-10 16:35
吃碗牛肉面还有性命之忧a

尊敬的各位酒泉在线的朋友：  
       大家好，我是北关吾麦尔牛肉面店面的负责人，对于出现服务态度和面多面少的问题，让广大支持和关心我们的朋友们寒了心，在此，作为负责人，我对朋友们致以诚挚的歉意，说声对不起。  
      出现了和顾客纠纷的事情，我们在管理上确实出现了纰漏，在发生争执中，作为负责人没有及时的进行调解，也是我们工作上的失误。事情的经过是这样：上面那位尊敬的顾客说的基本属实，我代表我们的师傅们给您道歉，在您要细的时候，我们的师傅给您报的是二细，但是您的面确实是细的，还请您见谅；对于加辣椒的顾客，这点儿确实是我们民族餐厅的传统，我们的师傅们语气确实冲了点，我也代表他给您致歉，在给您退钱时，对您做出的不当举动，也是双方在情绪的激烈处，没有把握控制好情绪，同时也为了避免打扰到其他顾客的用餐环境，行动上鲁莽了点，还请您海涵。对于我们的民族传统，还能希望您能理解，并尊重我们。在服务上，我们会抓紧人员的培训，提供更好的服务，为了我们友好的客人。
     还有大家对面多面少的问题，我也给网友朋友们做一下解释。我们在取面的窗口确实也有面多面少，请开尊口的标示，我们并不是偷工减料，我们做过一些统计，造成的不必要的浪费确实太多，我们从小都学过粮食的来之不易，对于此，我们也会在这方面进行改进，让大家感觉到更实惠。
      在最后，还是要给大家还是要说声对不起，五十六个民族是一家，我们都是中华民族的兄弟姐妹，我们的民族传统也希望得到尊重，愿这件事不要上纲上线到团结的问题上来，造成不好的影响，我们会改进我们的服务方式，带给大家更多的美食。
       谢谢大家的关心和爱护，欢迎大家批评指正。

饮酒思源 发表于 2015-8-9 13:39
这以后还能不能好好的吃碗牛肉面了？

尊敬的各位酒泉在线的朋友：  
       大家好，我是北关吾麦尔牛肉面店面的负责人，对于出现服务态度和面多面少的问题，让广大支持和关心我们的朋友们寒了心，在此，作为负责人，我对朋友们致以诚挚的歉意，说声对不起。  
      出现了和顾客纠纷的事情，我们在管理上确实出现了纰漏，在发生争执中，作为负责人没有及时的进行调解，也是我们工作上的失误。事情的经过是这样：上面那位尊敬的顾客说的基本属实，我代表我们的师傅们给您道歉，在您要细的时候，我们的师傅给您报的是二细，但是您的面确实是细的，还请您见谅；对于加辣椒的顾客，这点儿确实是我们民族餐厅的传统，我们的师傅们语气确实冲了点，我也代表他给您致歉，在给您退钱时，对您做出的不当举动，也是双方在情绪的激烈处，没有把握控制好情绪，同时也为了避免打扰到其他顾客的用餐环境，行动上鲁莽了点，还请您海涵。对于我们的民族传统，还能希望您能理解，并尊重我们。在服务上，我们会抓紧人员的培训，提供更好的服务，为了我们友好的客人。
     还有大家对面多面少的问题，我也给网友朋友们做一下解释。我们在取面的窗口确实也有面多面少，请开尊口的标示，我们并不是偷工减料，我们做过一些统计，造成的不必要的浪费确实太多，我们从小都学过粮食的来之不易，对于此，我们也会在这方面进行改进，让大家感觉到更实惠。
      在最后，还是要给大家还是要说声对不起，五十六个民族是一家，我们都是中华民族的兄弟姐妹，我们的民族传统也希望得到尊重，愿这件事不要上纲上线到团结的问题上来，造成不好的影响，我们会改进我们的服务方式，带给大家更多的美食。
       谢谢大家的关心和爱护，欢迎大家批评指正。

拼出自己的未来 发表于 2015-8-9 15:00
这么没素质的店员

尊敬的各位酒泉在线的朋友：  
       大家好，我是北关吾麦尔牛肉面店面的负责人，对于出现服务态度和面多面少的问题，让广大支持和关心我们的朋友们寒了心，在此，作为负责人，我对朋友们致以诚挚的歉意，说声对不起。  
      出现了和顾客纠纷的事情，我们在管理上确实出现了纰漏，在发生争执中，作为负责人没有及时的进行调解，也是我们工作上的失误。事情的经过是这样：上面那位尊敬的顾客说的基本属实，我代表我们的师傅们给您道歉，在您要细的时候，我们的师傅给您报的是二细，但是您的面确实是细的，还请您见谅；对于加辣椒的顾客，这点儿确实是我们民族餐厅的传统，我们的师傅们语气确实冲了点，我也代表他给您致歉，在给您退钱时，对您做出的不当举动，也是双方在情绪的激烈处，没有把握控制好情绪，同时也为了避免打扰到其他顾客的用餐环境，行动上鲁莽了点，还请您海涵。对于我们的民族传统，还能希望您能理解，并尊重我们。在服务上，我们会抓紧人员的培训，提供更好的服务，为了我们友好的客人。
     还有大家对面多面少的问题，我也给网友朋友们做一下解释。我们在取面的窗口确实也有面多面少，请开尊口的标示，我们并不是偷工减料，我们做过一些统计，造成的不必要的浪费确实太多，我们从小都学过粮食的来之不易，对于此，我们也会在这方面进行改进，让大家感觉到更实惠。
      在最后，还是要给大家还是要说声对不起，五十六个民族是一家，我们都是中华民族的兄弟姐妹，我们的民族传统也希望得到尊重，愿这件事不要上纲上线到团结的问题上来，造成不好的影响，我们会改进我们的服务方式，带给大家更多的美食。
       谢谢大家的关心和爱护，欢迎大家批评指正。

gsjqmhx 发表于 2015-8-9 17:03
酒泉人就是爱热闹，我也感觉味道一般，面确实是少！

尊敬的各位酒泉在线的朋友：  
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      出现了和顾客纠纷的事情，我们在管理上确实出现了纰漏，在发生争执中，作为负责人没有及时的进行调解，也是我们工作上的失误。事情的经过是这样：上面那位尊敬的顾客说的基本属实，我代表我们的师傅们给您道歉，在您要细的时候，我们的师傅给您报的是二细，但是您的面确实是细的，还请您见谅；对于加辣椒的顾客，这点儿确实是我们民族餐厅的传统，我们的师傅们语气确实冲了点，我也代表他给您致歉，在给您退钱时，对您做出的不当举动，也是双方在情绪的激烈处，没有把握控制好情绪，同时也为了避免打扰到其他顾客的用餐环境，行动上鲁莽了点，还请您海涵。对于我们的民族传统，还能希望您能理解，并尊重我们。在服务上，我们会抓紧人员的培训，提供更好的服务，为了我们友好的客人。
     还有大家对面多面少的问题，我也给网友朋友们做一下解释。我们在取面的窗口确实也有面多面少，请开尊口的标示，我们并不是偷工减料，我们做过一些统计，造成的不必要的浪费确实太多，我们从小都学过粮食的来之不易，对于此，我们也会在这方面进行改进，让大家感觉到更实惠。
      在最后，还是要给大家还是要说声对不起，五十六个民族是一家，我们都是中华民族的兄弟姐妹，我们的民族传统也希望得到尊重，愿这件事不要上纲上线到团结的问题上来，造成不好的影响，我们会改进我们的服务方式，带给大家更多的美食。
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爱飞的鱼 发表于 2015-8-8 11:21
真牛

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      出现了和顾客纠纷的事情，我们在管理上确实出现了纰漏，在发生争执中，作为负责人没有及时的进行调解，也是我们工作上的失误。事情的经过是这样：上面那位尊敬的顾客说的基本属实，我代表我们的师傅们给您道歉，在您要细的时候，我们的师傅给您报的是二细，但是您的面确实是细的，还请您见谅；对于加辣椒的顾客，这点儿确实是我们民族餐厅的传统，我们的师傅们语气确实冲了点，我也代表他给您致歉，在给您退钱时，对您做出的不当举动，也是双方在情绪的激烈处，没有把握控制好情绪，同时也为了避免打扰到其他顾客的用餐环境，行动上鲁莽了点，还请您海涵。对于我们的民族传统，还能希望您能理解，并尊重我们。在服务上，我们会抓紧人员的培训，提供更好的服务，为了我们友好的客人。
     还有大家对面多面少的问题，我也给网友朋友们做一下解释。我们在取面的窗口确实也有面多面少，请开尊口的标示，我们并不是偷工减料，我们做过一些统计，造成的不必要的浪费确实太多，我们从小都学过粮食的来之不易，对于此，我们也会在这方面进行改进，让大家感觉到更实惠。
      在最后，还是要给大家还是要说声对不起，五十六个民族是一家，我们都是中华民族的兄弟姐妹，我们的民族传统也希望得到尊重，愿这件事不要上纲上线到团结的问题上来，造成不好的影响，我们会改进我们的服务方式，带给大家更多的美食。
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_t707w 发表于 2015-8-8 18:10
无德商家，无德怎能长久啊！

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      出现了和顾客纠纷的事情，我们在管理上确实出现了纰漏，在发生争执中，作为负责人没有及时的进行调解，也是我们工作上的失误。事情的经过是这样：上面那位尊敬的顾客说的基本属实，我代表我们的师傅们给您道歉，在您要细的时候，我们的师傅给您报的是二细，但是您的面确实是细的，还请您见谅；对于加辣椒的顾客，这点儿确实是我们民族餐厅的传统，我们的师傅们语气确实冲了点，我也代表他给您致歉，在给您退钱时，对您做出的不当举动，也是双方在情绪的激烈处，没有把握控制好情绪，同时也为了避免打扰到其他顾客的用餐环境，行动上鲁莽了点，还请您海涵。对于我们的民族传统，还能希望您能理解，并尊重我们。在服务上，我们会抓紧人员的培训，提供更好的服务，为了我们友好的客人。
     还有大家对面多面少的问题，我也给网友朋友们做一下解释。我们在取面的窗口确实也有面多面少，请开尊口的标示，我们并不是偷工减料，我们做过一些统计，造成的不必要的浪费确实太多，我们从小都学过粮食的来之不易，对于此，我们也会在这方面进行改进，让大家感觉到更实惠。
      在最后，还是要给大家还是要说声对不起，五十六个民族是一家，我们都是中华民族的兄弟姐妹，我们的民族传统也希望得到尊重，愿这件事不要上纲上线到团结的问题上来，造成不好的影响，我们会改进我们的服务方式，带给大家更多的美食。
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新世纪 发表于 2015-8-8 17:07
吃碗牛肉面还有性命之忧。

尊敬的各位酒泉在线的朋友：  
       大家好，我是北关吾麦尔牛肉面店面的负责人，对于出现服务态度和面多面少的问题，让广大支持和关心我们的朋友们寒了心，在此，作为负责人，我对朋友们致以诚挚的歉意，说声对不起。  
      出现了和顾客纠纷的事情，我们在管理上确实出现了纰漏，在发生争执中，作为负责人没有及时的进行调解，也是我们工作上的失误。事情的经过是这样：上面那位尊敬的顾客说的基本属实，我代表我们的师傅们给您道歉，在您要细的时候，我们的师傅给您报的是二细，但是您的面确实是细的，还请您见谅；对于加辣椒的顾客，这点儿确实是我们民族餐厅的传统，我们的师傅们语气确实冲了点，我也代表他给您致歉，在给您退钱时，对您做出的不当举动，也是双方在情绪的激烈处，没有把握控制好情绪，同时也为了避免打扰到其他顾客的用餐环境，行动上鲁莽了点，还请您海涵。对于我们的民族传统，还能希望您能理解，并尊重我们。在服务上，我们会抓紧人员的培训，提供更好的服务，为了我们友好的客人。
     还有大家对面多面少的问题，我也给网友朋友们做一下解释。我们在取面的窗口确实也有面多面少，请开尊口的标示，我们并不是偷工减料，我们做过一些统计，造成的不必要的浪费确实太多，我们从小都学过粮食的来之不易，对于此，我们也会在这方面进行改进，让大家感觉到更实惠。
      在最后，还是要给大家还是要说声对不起，五十六个民族是一家，我们都是中华民族的兄弟姐妹，我们的民族传统也希望得到尊重，愿这件事不要上纲上线到团结的问题上来，造成不好的影响，我们会改进我们的服务方式，带给大家更多的美食。
       谢谢大家的关心和爱护，欢迎大家批评指正。

酒泉百姓 发表于 2015-8-8 16:53
真嚣张，以后不去才好

尊敬的各位酒泉在线的朋友：  
       大家好，我是北关吾麦尔牛肉面店面的负责人，对于出现服务态度和面多面少的问题，让广大支持和关心我们的朋友们寒了心，在此，作为负责人，我对朋友们致以诚挚的歉意，说声对不起。  
      出现了和顾客纠纷的事情，我们在管理上确实出现了纰漏，在发生争执中，作为负责人没有及时的进行调解，也是我们工作上的失误。事情的经过是这样：上面那位尊敬的顾客说的基本属实，我代表我们的师傅们给您道歉，在您要细的时候，我们的师傅给您报的是二细，但是您的面确实是细的，还请您见谅；对于加辣椒的顾客，这点儿确实是我们民族餐厅的传统，我们的师傅们语气确实冲了点，我也代表他给您致歉，在给您退钱时，对您做出的不当举动，也是双方在情绪的激烈处，没有把握控制好情绪，同时也为了避免打扰到其他顾客的用餐环境，行动上鲁莽了点，还请您海涵。对于我们的民族传统，还能希望您能理解，并尊重我们。在服务上，我们会抓紧人员的培训，提供更好的服务，为了我们友好的客人。
     还有大家对面多面少的问题，我也给网友朋友们做一下解释。我们在取面的窗口确实也有面多面少，请开尊口的标示，我们并不是偷工减料，我们做过一些统计，造成的不必要的浪费确实太多，我们从小都学过粮食的来之不易，对于此，我们也会在这方面进行改进，让大家感觉到更实惠。
      在最后，还是要给大家还是要说声对不起，五十六个民族是一家，我们都是中华民族的兄弟姐妹，我们的民族传统也希望得到尊重，愿这件事不要上纲上线到团结的问题上来，造成不好的影响，我们会改进我们的服务方式，带给大家更多的美食。
       谢谢大家的关心和爱护，欢迎大家批评指正。

众口难调嘛，毕竟有些人觉得味道一般，有些人还是觉得不错的，不然不会每次去都那么多人吧。量多量少那个我觉得还挺正确的，可能我是女的，饭量小，每次去吃牛肉面都会剩下面，尤其还想加个鸡蛋或者小菜的时候，往往就把面剩下了。像吾买尔、安泊尔这种大店，现在好像面都不多。再说楼主没偏楼，反而其他网友给上升到民族层面，也请各位尊重民族习惯吧！！

店大欺客，客大欺店。

不会吧

吾麦尔牛肉面 发表于 2015-8-10 16:22
尊敬的各位酒泉在线的朋友：          大家好，我是北关吾麦尔牛肉面店面的负责人，对于出现服务态度和面多 ...

我经常去你们店感觉服务什么都好，这就是些别的店闲人看你们家生意太好嫉妒故意干出来的，你看看前排好多回民还口口声声说要不是他们汉民怎么怎么样，连头像都是回民，还在这装说谎也不会换头像，而且你看看这些评论你家店不好的都是新注册的号码，小心别中别人奸计，力挺吾麦尔，吾麦尔的忠实粉丝！

不管是非曲直，先为老板敢于承认错误赞一个，好多人，明知道有错，或者错少一点，还为自己辩护。鉴于说的面少，是怕浪费，我赞同。但是你卖的是6元钱一碗的，也没事先经过顾客的同意，私自减量，哪个人好意思为面少一点跟你说啊 ！！看到网友的回复，我觉得你们真心需要在服务方面做很大改进，毕竟现在人都吃的个心情 。要不是你们把店子装修那么好干吗！另外你们的顾客群体自己想想哪的人多……改改吧 ！顺便老板谦虚点，我想大家会认可的

晨光 发表于 2015-8-9 14:08
回族啊

这生意做的

我发现你好像一直再发东西说人家不好，你当时在场吗就这么说，我看你一直占楼，18993758145有事联系我

群里有个叫晨光的，你们没发现一直他都在占楼，什么风言风语他好像在场一样，我了解全程，如想知道真像，我有当时录像，我在后面吃饭时录的，我们必须向这些谣言者投诉，这世界就没光明吗？睁眼说瞎话，为什么吵架时所有吃饭的没为楼主说话，全是向店说话的，楼主当时的行为我全在录像里，而且楼主骂人家店里傻B说的好多难听话的我全在手机，应为当时在场无意间录到这视频，如有需要请私信我，我是实在看不下去发帖人做的这些，请叫我雷锋18993758145

吾买尔的印象从此在我心里彻底完了，就算你再好吃也不会去了，同时还要把这件事告诉身边的朋友，让大家都注意点，免得让勺子砸了。

我去过一次，服务态度极差，就再也不去了。可惜了好牌子

烛光沙拉 发表于 2015-8-9 23:27
就是那个捞面的不让自己放辣椒，态度不好。

你二啊！回民的辣椒也不让汉民放！人家给你放！这都不懂还活在酒泉啊！

看来离关门也就两个月之内的事了！

晨光 发表于 2015-8-8 19:26
是啊 太嚣张 让他打啊 清真的有啥了不起的

你少在这BB!我当时在场还在吃饭看到了一切！你不知道就别乱说！我还有录像！要不要看看！都 是文明人我只想当个好心人说句公道话！想看了给我打电话18993758145老是占楼!你是不是也是开饭店的！黑人家你有什么好处！小心缺德影响下一代

fumanduo110 发表于 2015-8-10 19:57
看来离关门也就两个月之内的事了！

都 是文明人我只想当个好心人说句公道话！想看了给我打电话18993758145老是占楼!你是不是也是开饭店的！黑人家你有什么好处！小心缺德影响下一代

我就是我2014 发表于 2015-8-10 19:47
我去过一次，服务态度极差，就再也不去了。可惜了好牌子

你少在这BB!我当时在场还在吃饭看到了一切！你不知道就别乱说！我还有录像！要不要看看！都 是文明人我只想当个好心人说句公道话！想看了给我打电话18993758145老是占楼!你是不是也是开饭店的！黑人家你有什么好处！小心缺德影响下一代

林熊猫 发表于 2015-8-8 17:58
呵呵 还没王法了！要是我 我就站那里让他来敲！只要他钱多！只要他还想开店！让他来敲便是了！一勺子下去  ...

你少在这BB!我当时在场还在吃饭看到了一切！你不知道就别乱说！我还有录像！要不要看看！都 是文明人我只想当个好心人说句公道话！想看了给我打电话18993758145老是占楼!你是不是也是开饭店的！黑人家你有什么好处！小心缺德影响下一代!我只想说：身为酒泉人能不能有素质！没清眼看到一切！就不要乱说话！人家就没敲盘子！这是事实！凑热闹还乱说话！要视频就联系我！人言可畏

看评论也是醉了 说回族是非的人 你们真是看热闹不嫌事大 偏偏要把舆论闹到民族团结上来 人家老板都出来道歉了态度还挺诚恳 我觉得这已经不错了 说明人家有解决问题的态度 你们说的好像当时你们一个个都在场似的 引用孔子一句话：人非圣贤孰能无过。

林熊猫 发表于 2015-8-8 17:58
呵呵 还没王法了！要是我 我就站那里让他来敲！只要他钱多！只要他还想开店！让他来敲便是了！一勺子下去  ...

你少在这BB!我当时在场还在吃饭看到了一切！你不知道就别乱说！我还有录像！要不要看看！都 是文明人我只想当个好心人说句公道话！想看了给我打电话18993758145老是占楼!你是不是也是开饭店的！黑人家你有什么好处！小心缺德影响下一代!