2024年1月6日在富康购物中心kiss Kitty购买一双皮鞋,穿了2次发现开胶了,我就第一时间联系了商家协商处理,但商家的的答复把我的鞋拿小西街修鞋店给我粘一下,我就想问你们就是这样服务每一个消费者的吗?你们对待消费者就是如此敷衍了事?拨打了富康的客服电话0937-2683333,工作人员态度特别差,告知我向相关部门进行投诉呢,这种服务方式是作为一名合格的客服人员应尽的责任是吧,商品的质量出现了问题难道让消费者来买单么,富康购物中心就是这样糊弄老百姓的,你们的商品品质是如何把关的,作为酒泉的大型购物商场就没人管吗?
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