网民朋友:
您好!您在酒泉在线留言反映“2023年3月11日进出东关楼群小区不到半小时就收费5元?汉唐街南社区公示的收费标准临时停车半小时不收费。超过半小时收费2元,请问是否严格按照公示收费标准执行?还有进门就收五元是否有依据,汉唐街南社区收费服务标准是正常的经营性收费手续?还有要发票就给餐票吗?又没有正规发票? ”的问题,汉唐街南社区高度重视,即安排专人对投诉问题进行核查办理。现回复如下:
东关楼群现有24栋楼,1419户,自2020年6月小区自管委员会成立后,严格按照业主代表大会讨论的《汉唐街南社区东关楼群机动车停放服务收费标准》执行,但在运行一段时间后,车主普遍反映临时车进入后长时间占用固定停车位,导致业主车辆无处停放。自管委员会于2021年3月15日提交小区业主联席会议讨论,一致表决通过“为限制临时车辆的进入,临时车进入小区一律按五元收费(半小时内不收费、超过半小时及以上收费5元,过夜停放车辆收费15元”的决定,并将在小区各单元进行张榜公示。
网友投诉:一是“小区公示的收费标准临时停车半小时不收费,超过半小时收费两元,据是否严格按照公示收费标准执行的问题。还有进门就收五元是否有依根据?”。《民法典》第二百八十条规定:业主大会或者业主委员会的决定,对业主具有法律约束力。此收费标准为居民联席会议协商制定并公开征求了居民意见,符合法律规定,并且对东关楼群居民都有约束力,外来临时车辆也必须按照车辆停放管理制度缴费。根据调取当天监控显示网友车辆进入小区时间共计37分钟,应当且必须依规缴纳停车费5元。
二是“汉唐街南社区收费服务标准是正常的经营性收费手续?还是要发票就给餐票吗?有没有正规发票?”的问题:东关楼群目前由自管委员会管理,自管委员会不是物业公司,不属于经营性单位,小区所有管理制度和办法均采取“民事、民议、民决”的方式,由居民联席会议讨论通过后张贴公示,征求居民意见和建议后实施。因此没有办法按照经营性单位办理经营收费许可证,也没有正规发票。对临时车辆的收费管理,自管委员会除了做好车辆进入登记外,一般只提供简单收据。
东关楼群公共区域狭小、停车位分散,临时车辆的进入和管理难度较大,无法满足居民的所有意愿和诉求,东关楼群自管委员会充分尊重民意、尊重事实,着力提升小区管理服务水平,尽最大努力解决好居民的困难。对一些管理中出现的问题和矛盾,还请网友能够理解和支持,如您还有其他疑问,请与我们联系。联系电话:2633308
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