致酒泉中环寰慧谢总的一封信

酒泉中环谢总你好！
我是酒泉广源小区2号楼一单元101业主，糟心的暖气一直不热，阴面卧室16度°客厅19度°厨房15度°阳面卧室18度，进水管温度26度°，回水管凉，我反映了问题，你们回复也快，你们的员工，大晚上22:30分到家实地看了，又测温了，因为这温度是全天最高的时候，阴面卧室17度°，客厅20度°卧室19度°说按城市供暖要求，达标了!(最低16度°)说我的是一楼，又是边户，窗户还漏风，外墙没有保温，等等，总归一句话，暖气不热就是我房子的原因，如果要提高温度，让我自费再弄两片暖气片，进行明改装，我说前几年，热电厂供暖我家温度都是25度°，怎么你们供暖咋就不热了，你们自己找找原因，我们积极配合，不管怎样，房子弄热就行，但是费用你们出，我配合改，你们员工说不行，我们只给你出方案，你们咋想的，咋没有直接出个方案，让我搬个家啊！我的是地暖房，你再让我把房子里面，自费弄个暖气片，大窟窿，小眼袋地，好看不好看先不说，还让我再出供暖设施!你们的处理方式就这样吗？我的要求很简单，房子弄热就行，不低于18度°，你们的人说，让我想告就告去!打不了给你减免暖气费，我说那去年就不热，你们领导一行7，8个人来我家实地测温不下10次了，说解决呢！一直拖到今年，也减免，明年，后年呢也减免吗？出问题，不可怕，可怕不作为，没担当!如果你们是这个解决办法，我会一直投诉!每天打卡室内温度，网络曝光，直到你们解决为止!

暖气不热投诉打酒泉市供热投诉电话2630000

您好，您反映的问题我们已收到，我们正在积极协调处理中，并重点跟踪关注您家中的用暖情况。24小时客服热线：0937-2888501。

酒泉寰慧热力 发表于 2022-11-15 18:02
您好，您反映的问题我们已收到，我们正在积极协调处理中，并重点跟踪关注您家中的用暖情况。24小时客服热线 ...

你们回贴复制粘贴跟放屁一样，标准说还不如放屁，放屁括约肌还动呢！！！！！！！