作为基层执法者，对老百姓多一点点耐心，多一点点温情，多一点点理解，如果摆摊者占道经营，完全可以给他讲道理，指出他的错误，所谓“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，只要好好沟通，人心都是肉长的，我想99%以上的老百姓都能理解，也会积极配合。
执法的目的是为了纠正错误，而不是为了制造对立。虽然执法的初衷是为了维护社会秩序，但是如果用简单粗暴、甚至恶劣的态度去对待老百姓，那是不是表面解决了问题，但是却加深了内部矛盾？
各个机构的执法者，无论何时都是强势的一方，多一点点人文关怀，实际上可以大大加分，从而增加政府的公信力。反之，如果手中有一点权力，就放任粗暴的态度，就会大大损害政府公信力。
有一个概念叫“塔西佗陷阱”，意思是政府一旦公信力缺失，无论它以后做好事还是坏事，都会引起民众和舆论的质疑，我们要努力避免这一幕的发生。
实际上，“大老虎固然可恨，但小鬼更难缠”，大贪大恶纵然可恶，但是对老百姓伤害最大的，往往就是一些身处基层、拿着纳税人的钱，吃着国家俸禄，却大耍官威、高高在上、简单粗暴、态度恶劣的执法者。因为大老虎离老百姓生活太远，没有交集，而基层的执法者与老百姓的生活更加紧密、息息相关，老百姓感触更深。
我们是社会主义国家，如何能体现我们制度的优越性？就在于基层执法者跟老百姓打交道的时候，是否能走好“一切为了群众、一切依靠群众、从群众中来，到群众中去”的群众路线。现在民间的舆论，已经有了“作为社会主义国家，我们的某些资本家和某些人，比西方资本主义社会的资本家和某些人还要XXX”的说法，难道不值得警惕吗？
摆摊者或者其他老百姓犯错误，需要改正，这是一码事，执法者需要避免简单粗暴态度恶劣的工作方式，这是另一码事，这两码事并不冲突，都是为了和谐社会、美好生活。
我们每一个人，都不可避免要和一些基层管理和服务部门打交道，一些人，也多多少少吃过“摆官威”、粗暴执法的苦头。如果放之任之，那么基层干部和普通群众之间，就会产生裂痕，那我们每一个人，都有可能遇上这种被粗暴对待的无妄之灾。
我们才过了几天好日子？内斗是最不应该的。 |
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