酒泉市二院！！！！

市第二人民医院 · 发表于 2022-4-13 16:09:20

老爹出院的一个星期后去复印病例，一个女的从病案室出来说是找了，架子上面没有。我以为是医生没有告知，就去找了医生，医生说不可能没有，啥解释没有，就跟我说一句不可能没有，让我在下去，到后头跑了个第二趟，去病案室是个男的，告诉我他们还需审核。让在过一周去，又等了一个星期，我爸去的，被告知还是没有出来。过了半个月再去，病案室门口白纸黑字写着身份证，出院证明，二者里的其中之一是这样吧，我的父亲，我拿着我的身份证和父亲的，怎么不能取？不是二者之一么？？？我很不理解所谓的二者之一，之哪个一？拖几天都行，主要很不理解这二者之一。

QQ · 发表于 2022-4-14 08:22:34

有可能的话还是不行兰州看吧

为了遇见你 · 发表于 2022-4-15 14:05:17

怎么没看见二院的答复?

市第二人民医院 · 发表于 2022-4-15 16:30:02

楼主您好：感谢您对我们工作的监督并提出宝贵意见，根据您对病历复印过程中所提出的疑问，我院高度重视，立即组织相关人员进行调查核实。经核实，根据国家《病例管理规定》和《复印病历注意事项》要求，病历复印申请者为患者本人的，应当提供其有效身份证明，申请人为患者代理人的，应当提供患者及其代理人的有效身份证明，以及代理人与患者代理关系的法定证明材料和授权委托书，且需提供结算发票或者诊断证明二者的其中之一，方能证明在我院有过诊疗经历，则可以申请复印患者病历。对您造成的不便敬请谅解，如有疑问请拨打电话0937-2621998，或来我院医务科为您做详细解答。再次感谢您来我院就诊！！！
酒泉市第二人民医院
2022年4月15日

dzh123 · 发表于 2022-7-27 09:00:13

😓😓😓😓😓😓😓😓

waiheishu · 发表于 2022-7-29 12:35:41

二院的答复完全就是刁难人。同是一个城市其他医院咋不是这样的规定！

发表于 2022-7-29 13:43:24

同情楼主的遭遇，我觉的有当事人的身份证和代理人的身份证就可以。别的简直强人所难，医院应该换位思考，从病患角度出发，查找自身原因，而不是搬出国家规定来掩盖自身不足。当今全国上下都让办事群众少跑路，足不出户，尽办、快办。医院作为公众服务机构应该有服务担当，角色担当，尽量提升基础服务，提高病人家属幸福感。

发表于 2022-7-29 13:44:11

市第二人民医院发表于 2022-4-15 16:30
楼主您好：感谢您对我们工作的监督并提出宝贵意见，根据您对病历复印过程中所提出的疑问，我院高度重视，立 ...

同情楼主的遭遇，我觉的有当事人的身份证和代理人的身份证就可以。别的简直强人所难，医院应该换位思考，从病患角度出发，查找自身原因，而不是搬出国家规定来掩盖自身不足。当今全国上下都让办事群众少跑路，足不出户，尽办、快办。医院作为公众服务机构应该有服务担当，角色担当，尽量提升基础服务，提高病人家属幸福感。

xuere · 发表于 2022-7-29 15:46:52

去年也是这样的情况，因工人受伤到哪里住的院，完了我们要复印病历去报销，人家不给复印，病人在家休息，说是非得让本人或监护人来复印，也跑了好多天也没复印上，最后还是把病人从金塔接来复印的身份证，深有感触，同一个病人从市二院转到地区医院，地区医院就不同，人家只要复印病历的人的身份证和病人的身价证就可以复印上，希望市二院借鉴一下地区医院的做法

酒泉市二院！！！！

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