昌恒热力服务态度极差

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猫咪没有鱼 发表于 2021-11-25 09:21:41 手机APP | 显示全部楼层 |阅读模式
我家暖气白天才刚刚达到18度,每次都凌晨冻醒了,晚上温度只有十三四度,打客服电话,就派个师傅过来测了温还是中午左右过来的,再打就说十八度算正常的,他们也没办法……

暖气费交上,就享受的是这么个温度,那你供的个啥?太阳晒的,都比你供的热。

昨天下午到现在了,暖气完全冰冰的了,说哪里有漏着呢,你这是供不热,还三天两头漏是吧?
昌恒热力 发表于 2021-11-25 11:01:01 | 显示全部楼层
“猫咪没有鱼”网友:
       您好!
       您所反映的问题已收到,给您带来的不便请您谅解,现已安排工作人员联系您并上门处理;如您或我区域其他网民存在供暖问题,请及时联系我们,我们将第一时间为您落实处理。
      24小时客服热线:2688866   5985958                                                                                                                                                                                                           
                                                             酒泉昌恒新能源热力有限公司
                                                                      2021年11月25日
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心随我动 发表于 2021-11-25 13:40:35 手机APP | 显示全部楼层
现在巨龙御园西区的暖气是否转换为酒泉热电厂供暖了?

点评

就是的,热源是电厂的,但换热站还是昌恒在经营。  详情 回复 发表于 2021-11-25 13:55
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562562 发表于 2021-11-25 13:55:03 | 显示全部楼层
心随我动 发表于 2021-11-25 13:40
现在巨龙御园西区的暖气是否转换为酒泉热电厂供暖了?

就是的,热源是电厂的,但换热站还是昌恒在经营。
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心随我动 发表于 2021-11-25 18:16:33 | 显示全部楼层
谢谢你
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风雪祁连 发表于 2021-12-4 23:00:49 | 显示全部楼层
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弦外之音 发表于 2021-12-6 08:59:01 | 显示全部楼层
{:sweat:}{:sweat:}
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哎呀,闲死了 发表于 2022-1-13 14:57:55 | 显示全部楼层
我帮你顶个帖子吧
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酒泉红柳 发表于 2022-9-25 11:57:40 手机APP | 显示全部楼层
昌恒热力 发表于 2021-11-25 11:01
“猫咪没有鱼”网友:
       您好!
       您所反映的问题已收到,给您带来的不便请您谅解,现已安排工作 ...

24小时?电话能打通吗?
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305545933 发表于 2022-9-25 13:39:09 手机APP | 显示全部楼层
酒泉红柳 发表于 2022-9-25 11:57
24小时?电话能打通吗?


打通也是闲的,反映家里室温低,人家是拿的测体温的红外线枪来你家提升室温的,一测马上温度上来了😂😂😂测温完马上拿出白纸黑字让你签字画押,就差“按红指头印”了😂😂
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小Z哥 发表于 2022-10-26 09:41:10 | 显示全部楼层
我也打不通,一直没人接
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温妤 发表于 2022-11-5 09:36:28 | 显示全部楼层
就是的,每次打客服电话,就派个师傅过来测了温还是中午左右过来的,完全没办法
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莫言 发表于 2022-11-5 23:37:49 手机APP | 显示全部楼层
请公布一下,贵公司的进水温度,和回水温度的达标要求是多少?如果进水温度、和回水温度都不达标,大中午测室内温度意义不大!
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小Z哥 发表于 2022-11-7 16:43:16 | 显示全部楼层
就是,请公布一下,贵公司的进水温度,和回水温度的达标要求是多少?如果进水温度、和回水温度都不达标,大中午测室内温度意义不大!
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xbxl 发表于 2022-11-7 21:16:09 | 显示全部楼层
让“资本”染指社会公益事业——是社会的大“不幸”,只要资本介入的行业和领域必然会以血淋淋的结局画上句号,对消费者无所不用其极的进行控制吃光榨尽。
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无羡 发表于 2022-11-11 09:54:30 | 显示全部楼层
每次打客服电话,就派个师傅过来测了温还是中午左右过来的
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温妤 发表于 2022-11-11 09:59:57 | 显示全部楼层
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代表月亮消灭你 发表于 2022-11-11 15:05:48 手机APP | 显示全部楼层
滤网洗洗地暖管洗洗,看看进水是否有温度
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无羡 发表于 2022-11-14 11:59:02 | 显示全部楼层
都一样的,没办法
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安子皓 发表于 2022-11-15 10:36:56 | 显示全部楼层
完全没办法
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sunhaibo 发表于 2022-11-16 11:37:50 | 显示全部楼层
酒泉市政府,肃州区政府,请问如何才能将不作为的寰慧给换掉,太差劲了! 希望给与回复!强烈建议由政府主导,寰慧片区所有取暖业的业主公开投票,公平公正公开进行。把这个垃圾企业赶出酒泉!所有回复千篇一律,然后就是套路。
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懵懂已成往事 发表于 2022-11-16 11:48:46 手机APP | 显示全部楼层
酒泉暖气管网本身就是个豆腐渣工程。再加上今年特殊情况,各部门都没钱,谁知道有什么猫腻。越穷的地方比事越多。再加上企业和领导不担当,没有社会责任感。
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小Z哥 发表于 2022-11-18 11:18:59 | 显示全部楼层
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