关于热损费

根据2020年7月17日四届市政府第101次常务会议审议通过的《酒泉市城市供热管理办法》第三十八条规定住宅热用户确需停止集中供热，但又未采取天然气壁挂炉等方式满足住宅内采暖需要的，应在采暖期开始20日前向供热单位提出申请，并按采暖期交纳热损费。地暖热用户按采暖期全额热费的20%交纳热损费，挂片热用户按采暖期全额热费的10%交纳热损费。
其次因为热具有传导性，在供热过程中存在用热户向停供户传递热能的现象，从而导致正常用热户家中温度有所降低，而多散失的这部分热量就得由热源厂消耗更多的燃煤去产生，从而保障其他用暖户家中温度的恒定，但无论热量增加多少，居民交纳热费的标准还是一样的。
1、我住的是一梯三户中间户，已于2020年开阀供暖，两边都没有装修入驻，更没有开阀供暖一说了。楼下三户已入住。请问供热办；如果左右两户2022年入住时按照办法要交去年和今年两年的热损费，我和楼下三户在这两年全额缴纳了采暖费，首先损失热量的是我家和楼下左右两家的热量，但是这热损费让供热企业收取了，是不是适当补偿或者减免我和楼下左右两家的采暖费。2、企业多烧了燃料，本来我家和楼下左右两家能有个20度，被左右邻居各损耗了1度，我家和楼下两家只能享受18度的暖气，更气人的是企业收了热损费让我们三家来挨冻还申诉无门因为刚好18度，下个雪刮个风在损耗上1度，还有16度了咋办。

酒泉在线的网友：

您好！

针对您提出有关供暖相关的问题，现回复如下：

一、因为热具有传导性，在供热过程中存在用热户向停供户传递热能的现象，而不同构造、不同位置、朝向的房屋间传热的量不同，因此导致正常用热户家中温度有所降低，而多散失的这部分热量就得由热源厂消耗更多的燃煤去产生，从而保障其他用暖户家中温度的恒定，但无论热量增加多少，居民交纳热费的标准还是一样的。

二、如您家存在暖气持续不热的情况，可向供热企业申请室温监测，由社区、我办及供热企业共同测温作为依据，再根据《酒泉市城市供热管理办法》进行处理。

如其网民朋友们存在供暖问题，请留下您的详细地址和联系方式，我们将第一时间为您进行落实处理。

肃州区供热与燃气管理办公室
2021年10月29日

热损费就和鸡生蛋蛋生鸡🐔 一个道理

供暖办解释的很清楚，自己烧暖气不热，就从老百姓手里雁过拔毛，让交蹭暖费，太可恶，脑袋里都是大便！

正常用热户家中温度有所降低，而多散失的这部分热量就得由热源厂消耗更多的燃煤去产生，从而保障其他用暖户家中温度的恒定。他们热源厂能多消耗煤吗？我看不一定，我看到的是邻居温度直接降低2度到3度不等，所以热损费，应该补给邻居。