致酒泉热力公司

尼姑庵 · 发表于 2021-10-26 14:03:53

新城区的暖气啊，啥时候热，今早起来看见锅炉有点烟了，还以为有希望了，结果就一阵。家里暖气就冰的，把人冻的，别的供热都热起来了，为啥新城区没动静。

酒泉热力总公司 · 发表于 2021-10-26 18:00:16

酒泉在线网友：
您好！首先，感谢您对我公司供暖工作的关注和监督！针对您提出的问题我公司十分重视。收到您反馈的问题，我们第一时间安排换热站工作人员与您联系进行核实处理。
经核实，您所反映的暖气不热问题，是由于您家中锁闭阀以内的弯头损坏，根据酒泉市城市供热管理办法第十八条（一）：供热系统实行分户控制的，热用户室外分户阀及以外的供热设施设备由供热单位负责维修和更新；热用户分户阀以内供热设施由热用户自行维修或者委托维修。经协商解决，您已更换弯头，现已恢复正常用暖。
感谢您对我们工作的理解和支持，如您还有其它疑问，请您及时联系我们，我们将对您反映的问题第一时间进行安排落实。
公司客服热线：5928218（白班）5928219（夜班）
                                                                     酒泉市热力有限责任公司
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尼姑庵 · 发表于 2021-10-26 20:53:44

我咋不知道，会不会回复，回复给谁看呢。明明是楼道管子气没排掉，后来只是不那么冰了，家里还是暖气连温都算不上，供热公司真会胡说八道。

月光微微 · 发表于 2021-11-1 19:50:19

暖气不热，做要么放水，把水放热为止，要么清洗管道，这两样不做，你找多少遍热力公司都没用

dzh123 · 发表于 2021-12-29 10:16:05

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YomaMom · 发表于 2021-12-29 15:06:33