酒泉在线网友:
您好!
首先,感谢您对我公司供暖工作的关注和监督!针对您提出的问题我公司十分重视,已在第一时间安排负责映雪园片区的换热站站长进行核实处理。
经核实:
1、映雪园7号楼暖气不热的主要原因是立管聚气没有及时排出所造成的,经过我单位工作人员检查处理已正常。
2、该片区换热站运行状态正常,不存在映雪园小区整体不热的问题,如有个别用户家中不热,请第一时间拨打我公司客服电话。
感谢您对我们工作的理解和支持,如您还有其它疑问,请联系我们,我们将对你反映的问题第一时间进行安排落实。
客服电话:5928218、5928219
酒泉市热力有限责任公司
2019年11月3日 |