北新街3号楼院的暖气还能热吗？

        北新街3号楼院3号楼前暖气井内的暖气管道在27日晚11时许爆管跑水了。爆管后相关人员给北新街3号楼院及种子公司家属楼停了暖气。这几天居住在该楼院的居民天天给寰慧热力公司新世纪换热站打电话联系暖气微信事宜，几个电话根本打不通。无奈，有居民亲自到新世纪换热站联系暖气维修，北新街社区也派专人联系维修事宜，服务站相关人给的答复是“已经派单”。但两三天来迟迟不见维修人员维修暖气。
我们知道，中环寰慧（酒泉）节能热力有限公司今年接手酒泉供暖工作，暖气跑、冒、漏水问题很多，也理解你们最近很忙，但北新街3号楼院及种子公司家属楼近百户居民家中没有暖气应该也是大事。我们真心希望寰慧热力公司能给酒泉带来一个好的供暖环境，提供一个好的供暖服务。也期盼监督、管理供暖企业的部门及相关领导，提高办事效率，督促新世纪换热站尽快维修北新街3号楼院暖气，让百户居民真真切切感悟寒冬的温暖。

酒泉在线网友：

您好！

首先，感谢您对城区供暖工作的支持和监督！您反映的情况我办高度重视，现将目前情况回复如下：

北关片区老旧楼院较多，您反映的北新街3号楼，5号楼因年久管道锈蚀严重，导致目前供热管网破裂漏水。我办已督促中环寰慧（酒泉）节能热力有限公司加紧进行抢修，现寰慧热力公司抢修人员已在现场对废弃管网进行挖掘更换。因更换管网现已关闭管道总阀门，给您造成的不便请您谅解。抢修工作预计明天上午之前完成，管网更换完成后将立即恢复供暖，我办也已督促寰慧热力公司加快抢修进度，尽可能提前完成抢修并恢复供暖。

感谢您对我们工作的理解和支持，我们将进一步督促供热企业加大宣传力度，提高服务质量，确保居民反映的问题能够得到及时解决。

肃州区供热与燃气管理办公室电话：2630000

肃州区供热与燃气管理办公室
2019年10月30日

出事了才换管子，早干撒去了，

刘琪佳 发表于 2019-10-30 15:31
出事了才换管子，早干撒去了，

那你得问以前的企业为撒管子都锈锈的了还不更换？难道是听的有人收购了就觉得划不着了？

区供热燃气办 发表于 2019-10-30 11:22
酒泉在线网友：
您好！
首先，感谢您对城区供暖工作的支持和监督！您反映的情况我办高度重视，现将目前情 ...

供热燃气办，昨天经过你们的协调、督促，换热站的维修人员在下午二时许来北新街3号楼院对暖气井的漏水管道进行了维修焊接。晚上八时许我们家里的暖气有水了。但暖气至现在不热，家里温度很低，这究竟是哪里的原因，请给予查询过问。谢谢！

waiheishu 发表于 2019-10-31 08:50
供热燃气办，昨天经过你们的协调、督促，换热站的维修人员在下午二时许来北新街3号楼院对暖气井的漏水管 ...

您好，经核实，该处管线于昨日修复完毕后，已正常开阀供暖，目前换热站正在升温升压，请您耐心等候，给您带来的不便请您谅解。