大家好!我是酒泉航天家园31号楼1单元501室业主,今年去中环宸慧(酒泉)节能热力有限公司裕和园小区收费点第一次申请开户交暖气费时,被告之去年就欠费,理由是暖气开关打开了,搞得我莫名其妙,我去年没有申请开户咋就欠开费了??我又不懂这些,暖气开关不是你们供热公司掌握的吗?我没开户咋就开了,供热时你咋不检查及时关掉?现在说开了要我补交一年才能供暖,难道说你们的管理漏洞就要业主买单,要不是我今年去开户还一直蒙在鼓里,假如我10年后去入住去首次开户交暖气费是不是欠费10年?供水供电谁欠费都有短信咋供热什么通知都没有?你们简直比高利货还厉害?就这个问题我已来回跑了五六次找过供热站任站长看怎么解决,就一个回复“”没办法”,天气渐凉,我们家还有老人小孩请酒泉供热供司领导给我一个合理的解释并解决问题,谢谢! |