请问肃州区供热办，为何不给办理停暖手续

本人今日去供热公司办理停暖手续，供热公司的工作人员说停暖手续需要在9月30日前办理，现在已经过了时间，不给办理。本人又拨打了便民服务热线询问，工作人员他们会给相关部门反映情况，并告诉我了肃州区供热办的电话。
随后我拨打了肃州区供热办的电话，供热办的工作人员说，根据肃州区人民政府2014年出台的相关文件，停暖手续应该在9月20日前办理。
但是根据《酒泉市城市供热管理办法》第三十八条规定，热用户增加、减少用热面积或停止用热的，应当在采暖期前或停止供暖后30日内向供热单位递交申请（通暖后不再办理），办理有关审批手续。
请问肃州区供热办：1、肃州区的采暖期是每年的11月1日至次年的3月31日。今天是10月13日，既没有在采暖期，也未通暖。并不违背《酒泉市城市供热管理办法》的规定，为何不给办理停暖手续？2、如果肃州区的相关规定是9月20日前办理，那么请问难道肃州区不是酒泉市的县区吗？如果是，那么为何酒泉市规定的是在采暖期前，而肃州区是在9月20日。


补充内容 (2019-10-13 21:43):
3.供暖公司说他们规定的时间是在9月30日前，那么请问，《酒泉市城市供热管理办法》属于法律性文件，难道供暖公司可以自己出台与法律性文件有冲突的文件？

人家不是说九月三十号截止吗

这个确实有这样的通知

梦回大唐110 发表于 2019-10-14 07:21
早干嘛了，我家楼下通知都贴了好久，自作孽不可活。

事情没发生在你的身上，你当然可以信誓旦旦的说这样的话？希望类似不公平的事件不要发生在你的身上。

都已经注水了 停了管子冻烂了

iphone 发表于 2019-10-14 08:17
都已经注水了 停了管子冻烂了

我们那个小区并没有张贴试水通知，因此管道并未注水

通知都下发大半个月了，9月30日停止办理停暖手续，10月1日到10月10日统一试水，你13号了才跑去办理，你咋知道管子里通没通水，是吧，你有没有先问问你们门房，有没有张贴过通知，我们家单元的赶我知道都让小孩给撕没了。

现在是分户供暖，理应随时可以停暖，但供暖企业是垄断企业，住户没办法和人家抗衡，

duankl 发表于 2019-10-14 08:41
通知都下发大半个月了，9月30日停止办理停暖手续，10月1日到10月10日统一试水，你13号了才跑去办理，你咋知 ...

老人住的都是老楼院，没有门房。楼门口虽然时长会见到张贴的通知，以前也关注的过，但大多跟自己没有关系，所以虽然经常去看望老人，也就没有再关注过那些通知究竟是什么。
老人患有类风湿关节炎，无法下楼，因为长期缺乏锻炼，看着老人的腿越来越细，自己也心疼。前段时间一直在给老人看房子，这几天才刚把房子收拾好，就打算将老人搬过去。而老房子因无人居住，才考虑停暖一事，也正应为如此，才将此事拖到了现在。

就按你自己说的 通暖前一月 不就是十月一日么 这都十几号了也过了呀

坎坷 发表于 2019-10-14 09:19
就按你自己说的 通暖前一月 不就是十月一日么 这都十几号了也过了呀

好了，别再玩文字游戏了，有意思吗？你难道喜欢侮辱自己的智商？

jqszqcw 发表于 2019-10-14 08:43
现在是分户供暖，理应随时可以停暖，但供暖企业是垄断企业，住户没办法和人家抗衡，

是的，原本就是一把钥匙就能解决的问题，非要搞得满城风雨。

酒泉在线网友：

您好！

首先，感谢您对城区供暖工作的关注！针对您提出关于供暖报停时间等问题，根据酒泉市肃州区人民政府印发的《酒泉城区供热管理暂行办法》第五章用热管理第三十六条开通或停止用热应当遵守以下规定：房屋所有权人于当年9月20日前向供热单位提出书面申请，办理书面手续，通暖后不予办理。

由于部分供热片区换热站今年涉及到二级供热管网资产移交整合，现供热管理企业为广泛告知热用户原供热企业已变更，不再接管相应片区供热，已第一时间在各新接管片区张贴通知，并在原报停时间基础上自发延期十天办理报停，方便热用户能够迅速准确找到供热手续办理点，及时办理供暖缴费及供暖报停。

同时，国电电力酒泉热力有限公司于2019年9月18日至10月20日对供热一级管网进行注水试压，各供热片区换热站于10月10日起，已逐步开始对各供热片区二级供热管网进行注水试压。

如您有其它疑问，请联系我们，我办将对你反映的问题第一时间进行安排落实。

肃州区供热与燃气管理办公室电话：2630000

                                 肃州区供热与燃气管理办公室

                                       2019年10月14日

空城龙吟 发表于 2019-10-14 09:27
是的，原本就是一把钥匙就能解决的问题，非要搞得满城风雨。

没有规矩不成方圆 都按自己想法来社会不乱套了？

空城龙吟 发表于 2019-10-14 09:23
好了，别再玩文字游戏了，有意思吗？你难道喜欢侮辱自己的智商？

你自己的理解并不能代表正确

强烈支持楼主，现在都是分户供暖，而且已经都交了分户的费用，没有使用暖气为什么要收费，完全是欺行霸市行为。

iphone 发表于 2019-10-14 08:17
都已经注水了 停了管子冻烂了

你见注水了，注了个毛

区供热燃气办 发表于 2019-10-14 10:21
酒泉在线网友：您好！首先，感谢您对城区供暖工作的关注！针对您提出关于供暖报停时间等问题，根据酒泉市肃 ...

准备好今年的攻击吧

我的停止供暖手续是9月份去新世纪花园那个寰惠供热站办理的，工作人员服务态度好，大约15分钟搞定，然后还说他们公司的政策不收停暖气的80元钱。不错不错

楼主，是你理解错了。这句话的断句应该是这样的：应当在采暖期前或停止供暖后30日内向供热单位递交申请（通暖后不再办理），办理有关审批手续。

人家通知9月30号以前，你非要等到10月多再去办理！能怪谁啊

duankl 发表于 2019-10-14 08:41
通知都下发大半个月了，9月30日停止办理停暖手续，10月1日到10月10日统一试水，你13号了才跑去办理，你咋知 ...

试个毛啊，现在拧开暖气里面空空的。