西关车站工作人员态度蛮横

包容万象 · 发表于 2019-8-22 16:29:35

8月22日16:00，我在西关汽车站门口经历这样一幕。由于车站工作人员站在扫描身份证机器口这个位置，后方是安检机器，我也没有注意到安检机器，以为扫描身份证进去后在过安检，我扫描完身份证往前走的过程中，后方工作人员口气非常差要求我的包过安检，我说没注意到，你站那个位置挡住了，这时候暴躁如雷告诉我别人能看见，你就看不见。我说你站那堵住了，我没看见，这样反复了几句，该工作人员直接出口，别人都能看见，就你看不见，赶紧滚。我随即与他开始对骂，你让谁滚呢，服务行业就是这样搞服务的嘛，当我买完票，我要去检票，继续是朝着我赶紧滚。。。我不骂你，你是真不知道自己应该好好搞好服务工作，这时候还过来个男的，准备合起伙来欺负人，我没有客气。一个车站的工作人员如此蛮横，还准备合起伙来欺负旅客，旅客没有看见安检机器你应该友好的去提示，这样的口气，酒泉的形象何存，我们多少人在维护城市形象，就让极个别人员把我们的成果摧毁了嘛？希望有关部门、领导能够关注此事，严肃工作人员职责，严肃工作人员纪律。

远处的背影 · 发表于 2019-8-22 17:08:47

为什么大巴没人坐？

——/勿忘心安 · 发表于 2019-8-22 17:11:43

远处的背影发表于 2019-8-22 17:08
为什么大巴没人坐？

别胡说了，有人坐！势力罢了

三哥郁闷 · 发表于 2019-8-22 18:00:08

骂人确实不应该
曝光出来，严肃处理。

omvs · 发表于 2019-8-22 23:14:38

要是来张图片就更棒了

福建商会 · 发表于 2019-8-23 00:17:05

西关车站服务态度差都好多帖子了。根本没人管

忘了看风景2018 · 发表于 2019-8-23 02:39:36

法院的态度更差，可惜无力长篇大论吐槽

小丑鱼 · 发表于 2019-8-23 08:32:05

需要加强员工素质教育了

小白狼 · 发表于 2019-8-23 09:12:01

就凭楼主的叙述的过程就觉得有问题，现在人人都有手机，西关车站就算态度不好估计也不敢在大庭广众这样骂人，但是楼主肯定不是个省油的灯，应该没少骂脏话吧

酒泉汽车站 · 发表于 2019-8-23 11:11:44

                                                         情况说明
针对网友反映的情况经我站调取视频监控和对相关人员调查询问，该旅客于8月22日15时50分左右进入酒泉汽车站，在通过“三品”检查处时，未将背包放入安检机，因此工作人员提醒该旅客背包需进行安检，同时需拿出身份证进行身份验证，导致该旅客不满，叱责我站安检程序繁琐，并对工作人员进行人身攻击。经调查全过程工作人保持克制未出现“赶紧滚”及类似语言，同时未发现合伙欺负旅客的现象。
根据中华人民共和国反恐怖主义法(2018修正)第三章第三十四条：大型活动承办单位以及重点目标的管理单位应当依照规定，对进入大型活动场所、机场、火车站、码头、城市轨道交通站、公路长途客运站、口岸等重点目标的人员、物品和交通工具进行安全检查的规定，公安部门于我站进站口处设立“三品”检查暨进站人员身份识别设备，在此给旅客造成的不便向大家表示歉意。欢迎社会各界通过来信、来访、来电、网络等方式对酒泉汽车站工作进行监督（投诉监督电话：0937-2600247）。
                                                                                                      酒泉汽车站
                                                                                                   2019年8月23日

安子皓 · 发表于 2019-8-23 11:56:23

酒泉汽车站发表于 2019-8-23 11:11
情况说明
针对网友反映的情况经我站 ...

那到底谁说得对呢？？？

飞天故里 · 发表于 2019-8-23 13:10:15

肯定都有错，一个巴掌拍不响。

花开四月雪纷飞 · 发表于 2019-8-23 13:11:54

好几个明星不也同样发过这样的微博么最后貌似都是打脸了

久伴18065 · 发表于 2019-8-23 14:07:00

飞天故里发表于 2019-8-23 13:10
肯定都有错，一个巴掌拍不响。

工作人员履行职责何错可有

无忧大法师 · 发表于 2019-8-23 16:45:36

一看你这逼就是无事生非的人，人家没事愿意和你吵吵么，自己不过安检，还在这逼逼，什么酒泉形象，就你这号人，再别他妈的逼逼，没事他妈的洗洗睡

成成79239 · 发表于 2019-8-23 16:59:21

无忧大法师发表于 2019-8-23 16:45
一看你这逼就是无事生非的人，人家没事愿意和你吵吵么，自己不过安检，还在这逼逼，什么酒泉形象，就你这号 ...

西关车站态度恶劣也是事实

云朵云朵 · 发表于 2019-8-23 22:07:21

不愿意过安检牛逼的很，怎么不自己开车去，爱做不做，不做了自己买车爱开，爱去哪去哪，一天就你求事多，自己不守规矩还怪人家态度不好

小鸡历险记 · 发表于 2019-8-23 23:44:21

西关车站态度差是很普遍的了，这些一级的水军

五月寒 · 发表于 2019-8-24 09:35:04

关于西关汽车站服务态度差的帖子不是一个两个了，作为服务行业，应该提升服务质量，树立良好的形象。当然，一个巴掌拍不响，双方都有错。但是作为服务者，更应该注意态度。

久伴18065 · 发表于 2019-8-24 09:50:00

五月寒发表于 2019-8-24 09:35
关于西关汽车站服务态度差的帖子不是一个两个了，作为服务行业，应该提升服务质量，树立良好的形象。当然， ...

服务行业没错但是服务行业的也是人，这么多乘客看着又有监控摄像头工作人员会像楼主描述的那样吗请想一想！如若不是骂的太过分工作人员也不会态度不好。说起来人民警察、银行、政府服务大厅等等也都是服务行业他们的态度如何

捕风的汉子 · 发表于 2019-8-24 11:19:09

有没有进停车场带过货的同学，进去的时候有没有领教过那个收费的油腻中年男人的嘴脸，是不是特别霸气侧露