大家好!我于7月11日在龙腾宾馆订了几桌乔迁宴答谢亲朋好友!就在结账的时候经理告诉我,包厢一把椅子腿折了需要修500元押金先不退,(一周就有结果了,会通知)让把账结了。我把餐费结清之后离开。一直没收到消息,今天中午我主动打电话给前台,结果前台接待告诉我,椅子修不了,押金不退,让我们过去一下。我过来见到了椅子本尊,(后面附图片)说是我们的客人压坏的,服务员拉了一下椅子腿就折了,试问一下,一个100斤左右的人就能把椅子压坏,要是把客人摔着了,你们会不会负责?
我不在乎500元的押金退不退,只是给广大市民提醒一下,就这样的硬件设施,服务态度,还怎么敢让消费者来消费。
希望大家以此为戒!
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