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2018年3月31日在酒泉陆风4s店全款买了陆风逍遥车，4月3日当天提车后，开车出去，发现后阅读灯关不掉，发现问题后联系了4s店销售顾问，无法解决问题，后联系4s店销售经理，经理让全车断电。4月8日将车开到酒泉陆风4s店检查，4s店工作人员说是车线路问题，把后阅读灯灯泡拆了，说是等一周灯泡回来安装，（今天的日子是2018年6月29日，后阅读灯灯泡还没有从厂家发回来）2018年4月18日我们开车出去，正在行驶中，车辆突然出现EPS指示灯亮，全车断电熄火，车停在酒泉市新城区红硕园和天润园马路正中间。无奈我们将车推到路边停车后与4s店联系。销售顾问说让我们在把车打着开到4s店去，拖拖拉拉半个小时，还没处理，最后联系了4s店销售经理过来检查了车，说电瓶没电了，换了电瓶。我问4s店要换电瓶票据.4s店说不用开，打厂家投诉电话，也是各种推卸，无奈之下拍了一张换电瓶的照片。之后车又开了一个月，6月1日当天，驾驶车刚进入黑山湖高速，行驶速度100码，突然车出现全车没电，故障灯亮，方向失灵，被迫停车，当场我们都吓蒙了，辛亏反应快，技术熟练，我们强制将车停在应急车道，如果技术不老练，这种突发问题就是车毁人亡，后果不堪设想。存在这么大的交通安全隐患问题，4s店竟然说没事车好着，没问题，那如果出现问题了呢？就是车毁人亡。我们在高速等了两小时他们将车拖到4s店进行维修。一个月过去了，4s店检查无果，就说车没问题，车好着呢，我们给消费者协会、酒泉质监局联系，经协商后，4s店打电话就说你们先把车开回去。我们说这是安全问题，不是什么零件坏了可以换修等，问再次出现问题，怎么解决，4s店说，出现问题你们再开过来，反正说来说去就说让我们把车开走。而且4s店推卸责任，说车的问题让我们找江铃厂家去投诉，他们只是负责卖车，负责销售，其余问题，包括售后还是让我们找江铃厂家去，反正他们检查了没问题。我们在酒泉4s店买的车，我们把钱交给了你们，你们就应该负这个责任，销售顾问推经理，经理推厂家，就是没人出面管，这样推来推去，说来说去目的就只是让我们把车开走。无奈之下，只能麻烦广大朋友帮忙转发，请求相关部门出面解决。 |
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