各位看官们,第一次发贴,写的如不清楚,还请各位看官海涵!2018年6月10号下午,家人在这家金佰川鞋店买了一双内增高小白鞋,穿着也挺舒服,但是呢,穿了一天……两天……好吧,也就是6月12号下午居然发现鞋开胶了……实际上12号这天还没穿,实际使用天数就一天。随即去店内询问,店员告诉我们开胶的鞋只修不换。实事求是的说,按金佰川鞋店的服务协议来看,开胶的鞋确实是只修不换,但是,问题是如果花两百多大洋的鞋只穿一天就开胶,各位看官愿意接受他们的只修不换吗??而且我方并没有提出退货要求,只是给我们换一双。好了,问题陈述完毕,诚请各位看官讨论,你们愿意接受一双鞋只穿一天就开胶吗,而且还只修不换?这样的质控是否缺乏严谨?当然,店家服务态度还是很好的 |