本人于2018年3月18日在好莱客签订合同,价值6万余元,包含整屋的家具,婚期定于5月6日。按照合同规定50天内家具均会到,超出天数按照货款的0.03%每日进行赔偿。怎么算,在结婚前家具都可以到不影响结婚。且好莱客老板在签合同时就要求我们全额付款,因此当场就支付了6万1千余元,只剩后来要加做一个洗手台的2500元没有支付,期间好莱客老板不停催促,要求我们必须转账2500,我们想办法拖延想等到家具到了再付。
4月中下旬 ,家具到家安装,出现了一系列严重问题 ,电视柜缺少达60公分,酒柜少与卡座缺30公分 严重影响美观,与设计图不符 次卧榻榻米 原本是通体接墙 因短缺30公分 导致有空档留出非常难看 洗手池偷工减料 台面非常窄 与镜子不配套 会碰头无法正常使用,甚至连衣柜 客厅桌子都忘记下单,所有家具都存在严重偷工减料,好莱客老板各种推诿,推卸责任,如此严重的欺骗行为,好莱客采取不认账,胡搅蛮缠,想要忽悠顾客自己认栽的态度,给予的解决办法是用板子弥补缺少的部分,最终通过拨打12315维权,与好莱客协商,酒柜重新定做,其他所有问题同意其修修补补,也不想太为难他们。
然而,再怎么样,最终婚期5月6日结婚时是租借其他人房子结的婚,婚房无法使用。
至今6月多 已过3个月 期间5月20几号好莱客打电话安装家具,因已经结完婚,住在婆婆家,当时工作很忙,没有时间去看着安装家具,因此让好莱客等一等。6月初,打电话要求好莱客家具,好莱客老板要求我们必须支付2500元尾款,然而家具都没有安,之前又出现那么多问题,且洗手台完全不符合预想,完全不能正常使用,未给修改就要求我们先付款,最终因为我们没有答应付尾款,好莱客拒绝安装 拖延不回复 此时已超合同期一月有余。
从签订合同至今日,已过3个月,家具都没有装好,还不知道多久才能处理完,耽误了结婚婚房的使用,给当时的结婚造成了很大的麻烦与伤害,且之后也没有完善的解决这个问题,导致新房因为家具一直不能入住,给生活带来了很大的不便,时间是无价的,如此卑劣的商家,欺骗消费者,却无人管理。这种没有诚信,钻法律空子,没有道德心的商家应该受到严重惩处。受过好莱客欺骗的顾客据我所知还有很多,大家应当一起协力维护自己的权益。也希望其他看到的人,一定要慎重选择该品牌的家具! |