酒泉禾中国际酒店诚聘前台主管

岗位职责：
1.有效监管前台服务质量，随时确保正确的客房状态；
2.监管前台接待执行标准，
3.监管前台的损耗及能源的消费；
4.制定前台培训计划并组织实施，并检查跟踪培训效果并实施改进措施；
5.督导员工的仪容仪表、个人卫生和工作表现，提高员工服务水平、服务意识；
6.确保客人资料的保密性；
7.与其它部门、酒店客人、本地社会成员等保持良好的合作关系；8.确保本岗位各种设施设备按使用要求安全使用；
任职资格：
1.大专以上文化水平，酒店管理专业者优先，受过酒店专业对客服务培训等；
2.通话标准、流利；能使用英语进行日常对话沟通；能够熟练操作电脑办公软件及酒店管理系统；
3.3年以上相关工作经验。1年以上五星级酒店同岗位任职经历者优先；
4.熟练掌握前厅部前台接待标准、服务流程、工作术语、前厅部各种设备设施的使用与保养。其他福利：
1.        购买社保或给予社保补助；
2.        购买员工意外险；
3.        月休4天；
4.        包食宿。
联系电话：
0937-5998888/15393368994张女士