不知道大家发现了没有,最近都没有人送快递了,大多收到一条短信,让你到哪里哪里去取。我想说,在新的快递条例颁布实施的当下,快递公司这样搞真的合适吗?
首先,我不反对快递点的好处,谁家都有个没有人在家的时候,有个快递点可以确保能收到货物。但是,你在完全没有跟客户联系沟通的情况下,就把东西放在快递点,然后一条短信通知就完事,你们这样做真的对吗?新颁布的快递管理条例明确要求要将快件送到指定地点(相当于送货到家),哪怕是放到指定地点也必须是在取得用户的同意之下!酒泉人民一直心好,从来没有让你们送货到家,基本属于楼下自取,现在可好,连楼下都不来了。。。
送到快递点的几个问题:1通知短信能不能及时收到和查看,影响大家及时收取快递。(我第一次一直怀疑是个诈骗短信)2有些居民家离快递点还是有些距离的,给大家带来困扰。3快递查验,你们就这样悄无声息的将快递方快递点了,然后显示我们签收了,东西出现破损算谁的?我买了个苹果手机结果打开里面成了一个苹果,你赔吗?小的便宜的也就算了,那贵重的、大的、重的快递,你让用户怎么办?怎么拿回家?
我只想说,快递点不是你们快递公司服务折扣的理由!快递费用一次一次在涨价,我们发快递不是没给你们掏钱!你们快递加盟的老板弄起了快递点,省下了配送的人力劳资,将成本转移到用户身上,最大化了自己的利益,还美其名曰服务最后一公里。。。酒泉这样的乱象真是数不胜数!
有些人不要说自己取一下怎么了,快递师傅多辛苦!你离得近可以取一下,离得远的人呢?你要非这样说,我只能祝你哪天你买一个大件,你自己去取累死你!你是不见快递师傅辛苦了,人家老板省下的钱进自己腰包也落不到快递师傅手里,反而会不需要人手而失业,大家要懂得维护自己的权益,据说等让你们适应了这几个月,以后就再不会给你们送货了,你们能说难不准就不会遇到上面的情况吗?!我也想看看邮政系统怎么看酒泉快递市场的这股乱象,怎么维护实施新的快递管理条例 |