诚聘前台接待

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禾中国际酒店 发表于 2018-4-24 14:05:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 禾中国际酒店 于 2018-5-25 15:37 编辑

岗位职责:
1.遵守酒店规章制度、礼仪规范和行为准则;
2.专业的处理所有电话询问及要求;
3.确保将所有客人信息输入公安局电脑系统,并在每天早晨正确无误的传输到公安局;
4.随时更新酒店产品资料及外汇牌价;
5.按饭店服务规范和服务程序为客人办理贵重物品寄存的保险箱服务;
6.保持前台区域和后台办公室干净与整洁;
7.根据饭店服务程序为客人办理入住、离店手续,确保客人准确付款。熟练掌握现金付款、信用卡、支票、外币兑换和转账等有关程序;
8.对客人信息的保密性;
9.完成上级临时交办的工作。
任职要求:
1.高中以上文化水平,2年以上相关工作经验;具有五星级酒店同岗位任职的经历者优先。
1.年龄18至35岁,男女不限,身高:男172米以上,女160米以上。身体健康。
2.普通话标准、流利,能听、说当地语言者优先。能够熟练操作电脑办公软件。
其他福利:
1.每月例休4天;
2.国家法定节假日正常休息;
3.酒店提供食宿。
联系电话:
办公室:0937-5998888
张女士:15393368994
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