2018年1月30日,我的联通号突然扣我30元,我登陆网站查看是联通沃商店信息费,我立刻打10010询问,说是给我开通了沃商店信息费,我要求立刻关闭并给我退回扣费,他们业务员说24小时给我退回扣款,并会关闭。下午6点多扣款按时退回来了,我就再没有追究。可在2018年2月5日,我的手机突然欠费停机,打10010说我的沃商店扣了30元所以欠费,我气的让他们给我关闭并退回扣款,他们答应24小时给我解决,可三天过去了,10010打了四次了,每次都说24小时內给我解决,可到现在没结果,请大家支招该怎么办。 |
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