尊敬的市委书记、市长、人大主任:
我们是新城区二期居雅苑住户,在全市人民喜迎19大胜利召开之际,我们也迎来了噩梦,------今冬居雅苑小区只供几栋楼暖气,还有几栋楼入住率不足不供暖,对于我们只有一套房子的普通老百姓来说,不供暖等于孩子、老人,在冰冷的房子里颤抖无法度过寒冷的冬天,为次我们多次找物业、开发商、供暖办,寻求帮助,但是他们把我们像皮球一样踢来踢去,物业开发商说是供暖办不给供,供热办说肃州区供暖条例规定小区入住率不足40%不供暖,由住户自行解决取暖问题,作为一群守法市民我们有以下几个问题向各位领导反映;
1、居雅苑是2016年11月份交房,交房时开发商物业都没有说2017年不供暖,也没有说入住率不足40%供暖条例规定不供暖的问题,只是强调只要交房就要收取物业费的问题,并且在交房前提前收取了1年的物业费,在次我们想了解一下,既然开发商、物业收取了物业费是不是他们就有责任解决水电暖的问题。
2、居雅苑的所有住户,为什么有些楼供暖,有些楼不供暖,还有些楼需要多交500~800元暖气费才给供暖,这样做是否是合法,合理。
3、供暖条例规定的小区入住率不足40%不供暖的规定于党的19大关于一切以民生为主的政策是否相符。
作为普通市民,遇到这种情况可以说上天无路入地无门,我们不知道怎么才能解决问题,也不知道我们的权利是否被人剥夺,只能通过酒泉在线反映我们的实际困难,恳请各位领导伸出援助之手救民于水火之中。我们在寻求帮助的过程中曾找过,供暖办、信访局、市民专线,也得到他们的热情接待和出谋划策,虽然问题没有解决,在此我们还是表示感谢
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居雅苑住户
2017/10/28
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