有没有住建部或者建设局的领导啊求解决

去年田园居买的房子，今年因为因为入住率太低不给供暖气怎么办，难道我房子买好冬天只能看不能住吗，只允许开发商修这么多房子，我难道买房的时候还得先看看已经卖了多少了吗，找物业物业不管，售楼部售楼部不管，到底该怎么办，希望有关领导回复一下，谢谢