【讨论】银行卡收费合理吗?
中国农业银行宣布,自今年7月1日起统一收取10元的银行卡年费。中国工商银行也表示有意跟进。区区10元年费,看似微不足道,但是这个消息一公布,却在社会上掀起轩然大波,引起激烈争论。
不少客户为表达对银行自订“霸王条款”的抗议,陆续“用脚投票”。在山东、广东、江苏等地,客户已开始到银行退卡,个别规模较小的网点,甚至出现排队退卡现象。
客户不接受收费,主要理由有三个,第一,银行在发卡时已放弃这个权力,所以对过去办卡的客户,不应该再收费用,否则就违反了《合同法》;第二,借记卡收费与贷记卡相比,提供的服务少而且比较初级;第三,发行借记卡是银行的竞争行为。当初各家银行不计成本大量免费发卡抢占市场,现在反过来要收费,是先礼后兵,不够意思。
但是银行方认为,有关法规赋予了银行收费的权力,而且收取卡费也符合国际惯例。另外,大量“睡眠卡”的存在占用了银行资源,因此,银行就每张借记卡收取10元不等的年费是理所当然的。而且中国银行业要成为真正的商业银行,必须考虑成本问题,必须考虑经营问题,不能免费提供服务。在国家批准以后,实行收费是很自然的事情。
双方据理力争,可谓公说公有理,婆说婆有理。您以为,谁才是有理?