酒泉市人民医院,一个让我刚觉不到温度的医院
前天带着妈妈去酒泉市人民医院新城分院(原油田医院)看病,看完去取药,开了那么五六盒子药,取药窗口没给塑料袋,没有就没有吧我也没有多想,就拿着一把子药挪到窗口旁边整理票据,这时候我旁边一个大妈也来取药,一取一小框大概十二三盒的样子,这指定得有个塑料袋不然两只手拿不起,大妈就问有没有袋子,取药窗口那女的头都没抬说“旁边自己扫去。”
扫啥呢?就是我们在超市和菜市场都能见到的那个扫码看广告免费取绿色塑料袋的机子。这要是搁在超市,菜市场或者其他任何一个角落都没有问题,这样的机器大家都会觉得很好很便利,但摆在医院的时候情况大不相同了。
医院不给袋子,自己买也没处买,我整理完票据也过去扫袋子,好巧不巧平时在别处扫那个机子都是关注个公众号就可以领了,那天那机子让我看15秒广告。。。。。看一个不行还得再看一个。。。好家伙,我要犯个心梗可能袋子都拿不上我就死那儿了,大妈站我旁边也在扫,可能是年纪大了不太会弄,我能感觉到她身上的无力感,就帮她也取了一个。。
至此我就想跟贵院提几点建议:
1.一个塑料袋真的值不了几个钱,你们这么搞真的会让本来就身心俱疲的病患觉得医院好冷漠。
2.挂号的窗口不够用了就引进几台自助挂号机和自助缴费系统,那玩意儿比起你们盖起来的楼也值不了几个钱。我带妈妈看病就用了七八分钟,排队挂一次号10多分钟,看完去排队缴费又得10多分钟。
3.一楼大厅导医台的护士能干点正事么,要么找不见人,要么人问话都得等她跟熟人喧完荒才能得到答复。
同样是看病,新城区中医院的其他方面有可能不及你们,但是人家的服务随便拿出来一点都够把你们踩地上碾压的了,你们真的该学着点了!
盖的起高楼买不起塑料袋的酒泉市人民医院,去一次不会再有下次了!