玉门市新市区街道官庄社区“小网格发挥大能量”“网格蓝”添彩“平安网”
他们是社区的网格员承担起多重角色。为了使辖区平安,每天他们穿梭在大街小巷,兢兢业业地“织网”,尽心尽力“绘格”的网格员,岗位虽小却释放着“大能量”。网格蓝“采集员”构建基础“信息网”
为更好地掌握辖区居民的基本情况,进一步深化网格化管理,提高为民服务的精准性和实效性,社区组织网格员常态化开展扎实的入户信息采集工作,更新完善居民基础信息台账,理清人员底数。工作中,网格员以辖区住宅区、商铺,辖区企业为登记工作重点,对常住人口信息进行查漏补缺逐户、逐人核对,不仅采集居民基本信息,还对家庭成员就业状况、家庭人口、老年人、党员、流动人口、孕产妇、残疾人、困难居民等进行详细登记,并建立居民网格微信群,让百姓办事“零距离”。
信息采集过程中,网格员们通过开展“敲门”行动,“地毯式”排查登记人口居住情况。每到一户,网格员都认真核对该户居民的身份证或户口本,并询问该户的基本情况,了解人员变动情况,记录信息,确保详尽掌握辖区居住人口各项最新动态,做到“情况清、底数明”。遇到家中无人的情况,网格员们就利用中午和晚上的休息时间,再次上门,对居民信息进行全面核实登记,对信息不全的进行补登,确保信息真实。共采集居民基本信息350户 。
网格蓝“联络员”构建社情“民意网”
社区网格员在入户走访过程中,倾听各家各户的故事,了解千家万户心声,以及搜集到的居民关注的热点、难点问题,社区能解决的都会立即给予解决,解决不了的,社区也会及时上报街道或相关部门予以协调解决。此项工作的开展,有效夯实了社区网格化服务基础,加深了社区与居民之间的密切联系,提升了居民群众的满意度,真正做到第一时间掌握社情民意,及时解决相关问题,为落实社区服务“事事有着落、件件有回音”做好前期基础性工作。我们要以真心真情赢得群众信赖,切实把社情民意摸清摸透、把困难诉求弄精弄准,把平安建设成果讲好讲实,让网格员的身影,永远温馨地镌刻在老百姓心间,构筑基层社会治理的最大合力。”社区网格员彭钢掷地有声地说道。今年共调解矛盾纠纷5次。
网格蓝“宣传员”构建安全“防范网”
社区网格员开展一系列防范安全风险的政策宣传,通过公众号、微信群、宣传栏、入户发放宣传单等途径,广泛开展国家安全、民族团结、平安建设、反邪教、反诈防骗、防汛减灾、禁毒等法律法规宣传,将防范风险的知识传播到每家每户。基层社区是服务群众的“最后一公里”,是政策法规宣传的前沿窗口,作为党政决策、法律法规宣传的重要力量,他们充分发挥了政策法规“宣传员”的作用,丰富宣传途径、拓宽宣传载体,引导居民自觉学法、懂法,守法、用法。
近日,为进一步确保辖区内的安全稳定,杜绝柴火引发的火灾事故,社区开展散居楼院房前屋后柴草乱堆乱放风险排查宣传行动,以早发现,早宣传,早整改为理念,做到柴草起火隐患早处置。网格员们两人一组,采取“边检查、边宣传、边整治”的方式,在辖区内开展柴草乱堆乱放隐患排查,同时,网格员们对自己负责的网格进行细致摸排,对在各网格安全出口等公共区域停放的柴草容易起火张贴提示通知。共发放宣传页850份。
网格蓝“排查员”构建幸福“平安网”
为消除辖区内各类安全隐患,保障群众生命财产安全,维护平安、和谐的人居环境,社区扎实推进网格员日常巡查工作。“网格蓝”队伍深入辖区十字路口菜市场、土坯房等重点区域和重点场所,认真开展安全隐患排查整治,检查是否正确使用燃气、是否存在用电安全隐患,小区内消防器材是否到位、安全警示标志是否明显、有无私拉乱接电线等隐患问题。发现问题,及时通过安全信息平台进行处置和上报,做到“防患于未然”,确保网格安全万无一失。
一张网“包罗”的是大大小小的琐碎事,一个格“书写”的是居民的所需、所盼、所急。“自从有了网格和网格员,我们有什么事或遇到了什么问题都能及时反映给网格员,网格员上报给社区问题都能及时妥善得到解决。让居民体会到了实实在在的幸福感。”居民师爷爷感慨道。
网格虽小却连着千家万户,网格不大但需步步丈量,接下来,官庄社区将继续让“小网格”释放“大能量”,充分发挥网格员在搭平台、解民忧、暖民心中的作用,多措并举,牢牢织密网格治理“为民网”,不断将安全隐患解决在网格、政策法规宣传进网格、服务管理落实到网格,全力聚焦民生实事,用“小网格”托起辖区居民群众“大幸福”,用“网格蓝”添彩社区治理新色彩。
信息编辑:赵爱香
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