958913647 发表于 2023-2-20 16:41:23

消费者权益该怎么保护？

AO半亩阳光鲜花批发店服务态度恶劣
昨天商家个人微信推送鲜花特价活动，就在微信上接龙订了5支黄色百合，并已付款。之后电话沟通今天三点之后会送到怡嘉园东门惠友商行，让自己去取。于是我三点半打车去取，结果惠友商行关门没人，由于是从单位抽空出来的，时间紧张就没等又打车回单位上班了，之后打电话和发微信联系鲜花商家，商家不但不给退款，还态度恶劣、出言伤人。这样的商家诚信何在？

958913647 发表于 2023-2-20 18:13:13

消费者权益该怎么保护？

AO半亩阳光鲜花批发店服务态度恶劣
昨天商家个人微信推送鲜花特价活动，就在微信上接龙订了5支黄色百合，并已付款。之后电话沟通今天三点之后会送到怡嘉园东门惠友商行，让自己去取。于是我三点半打车去取，结果惠友商行关门没人，由于是从单位抽空出来的，时间紧张就没等又打车回单位上班了，之后打电话和发微信联系鲜花商家，商家不但不给退款，还态度恶劣、出言伤人。这样的商家诚信何在？

东晨先生 发表于 2023-2-22 19:31:12

打电话投诉啊 报警也行

交通违章曝光者 发表于 2023-2-22 23:29:10

送花的人去了，可是你迟到了，关键放花的商店没开门，因为你自己的原因让商家损失，你还反咬一口

笨小孩666 发表于 2023-2-23 00:06:43

你称十斤牛肉，九斤半都是牛逼。

958913647 发表于 2023-2-23 09:02:24

笨小孩666 发表于 2023-2-23 00:06
你称十斤牛肉，九斤半都是牛逼。

你更牛逼

958913647 发表于 2023-2-23 09:06:22

交通违章曝光者 发表于 2023-2-22 23:29
送花的人去了，可是你迟到了，关键放花的商店没开门，因为你自己的原因让商家损失，你还反咬一口 ...

既然通知三点以后可以取货，为什么取货点又没人，难道我是三点以前去的吗？

F0X054 发表于 2023-2-27 00:41:09

自己没有时间观念吗？没有手表，还没有手机吗？

958913647 发表于 2023-2-28 11:16:37

F0X054 发表于 2023-2-27 00:41
自己没有时间观念吗？没有手表，还没有手机吗？

你知道什么是时间观念吗？

veil520 发表于 2023-3-5 12:31:53

发表事实，让广大群众知晓

工程师 发表于 2023-3-5 14:55:55

坚持几天马上315了打电话投诉吧

工程师 发表于 2023-3-5 15:00:12

首先：｛怡嘉园东门惠友商行｝这个交货地点是谁定的？

958913647 发表于 2023-3-22 10:15:29

工程师 发表于 2023-3-5 15:00
首先：｛怡嘉园东门惠友商行｝这个交货地点是谁定的？

         商家

958913647 发表于 2023-3-22 10:17:34

工程师 发表于 2023-3-5 14:55
坚持几天马上315了打电话投诉吧

投诉需要商家法人信息和经营地址，我们是微信订单，只约定了取货地址，其他信息都不知道，消协不受理。

958913647 发表于 2023-3-22 10:22:37

veil520 发表于 2023-3-5 12:31
发表事实，让广大群众知晓

QQ 发表于 2023-3-22 11:19:37

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